社長の小言 · 2025/09/17
誰だって得意なことと苦手なことがあるよね。 僕は段取りが得意でも、細かい気配りは妻の方が上手。 逆に妻は力仕事より、僕に任せた方が安心ってこともある。 夫婦でやってると、お互いの弱みを自然に補い合える。 それって無理に克服するより、ずっと効率がいいんだよね。 しかも弱みをフォローしてもらえる安心感があるから、...
社長の小言 · 2025/09/16
仕事してると、大きな達成感だけじゃなくて、 ちいさな喜びがけっこう転がってるんだよね。 予定より早く終わったとか、 お客さんに「助かったよ」って笑顔で言われたとか、 作業がピタッと息合って気持ちよかったとか。 そういう瞬間を、 すぐ隣で一緒に感じられるのが夫婦チームの特権。 ひとりでやってたら、心の中でしまって終わるけど、...
社長の小言 · 2025/09/15
ひとりで仕事してると、 気づきや改善って自分のペースになるよね。 でも夫婦で一緒にやってると、 相手の気づきがそのまま自分の成長につながる。 「ここ、こうした方が早いよ」 「お客さん、こういうの安心してたよ」 そんな一言が、すぐ次の行動に反映される。 お互いの経験や視点が合わさるから、 成長のスピードがひとりのときより倍になるんだよね。...
保育園や幼稚園など、 小さな子どもたちが集まる場所の空気は、安心と安全が第一。 天井埋め込みタイプのエアコンは 見えない部分に汚れが溜まりやすく、 カビやニオイの温床になることがあります。 今回の作業では、 園児たちが気持ちよく深呼吸できる空間を守るために、 細部まで丁寧に分解洗浄を行いました。...

社長の小言 · 2025/09/13
夫婦で現場に立ってると、 特別なことよりも、小さな支え合いが大事なんだよね。 重いものを一緒に持つとか、 忘れ物をサッとフォローするとか、 お客さんとの会話を自然に引き継ぐとか。 その一つひとつは地味だけど、 積み重なるとすごい力になる。 「助かったよ」って思う瞬間が増えるたびに 信頼も深まっていく。 夫婦の現場って、 大きな奇跡じゃなくて、...
社長の小言 · 2025/09/13
お客さんって、 作業の技術だけじゃなくて、 現場の空気を敏感に感じ取ってるんだよね。 夫婦で声を掛け合ったり、 笑いながら作業してたり、 自然にフォローし合ってたり。 その空気が伝わると、 「この人たちに任せてよかった」っていう安心につながる。 夫婦でやってるからこそ、 ただキレイにする以上に、 安心感というサービスを届けられるんだと思う。
社長の小言 · 2025/09/12
夫婦で仕事してると、 「次どうする?」って言葉に出す前に動けることが増えるんだよね。 タオルを準備してくれてたり、 お客さんとの会話の間に道具を片づけてくれてたり。 その積み重ねで、 自然と“段取り力”が磨かれていく。 段取りって、効率だけじゃなくて、 空気を整える力でもあるんだよ。 スムーズに流れる現場は、お客さんも安心するから。...
社長の小言 · 2025/09/11
どんなに技術があっても、 現場の空気を一瞬で変えるのは笑顔なんだよね。 夫婦でやってると、 ひとりが笑えば、もうひとりもつられて笑う。 その笑顔を見たお客さんも、自然と安心してくれる。 笑顔って、伝染する。 しかも夫婦チームの笑顔は、倍速で広がる。 もちろん、疲れて笑顔が出ない日もある。 でもそんな時こそ、相手の笑顔に助けられるんだよね。...
くらしのマーケット成功の秘訣030 終了後5分で差がつく
【“終了後5分”で差がつく】 作業が終わったら、すぐに帰るのではなく 「気になる点はありませんか?」と確認する。 この5分で、不安が解消され、満足度が一気に上がる。 お客様が「安心して任せられた」と感じれば、 口コミや次回予約につながる。 最後の5分こそ、プロの真価が出る時間だ。 完全分解エアコンクリーニング専門 クリーンファースト大田区本店...

社長の小言 · 2025/09/10
夫婦で仕事してると、 そりゃイラッとすることもあるんだよね(笑) 段取りのズレ、 ちょっとした言い方、 小さなミスの押しつけ合い。 その瞬間は本気でムッとするけど、 不思議と長続きしない。 だって、目の前には一緒にやらなきゃいけない仕事があるし、 帰り道には「お腹すいたね」って言える相手がいるし。 怒りよりも、次に進む方が大事になる。...

さらに表示する