誰だって得意なことと苦手なことがあるよね。 僕は段取りが得意でも、細かい気配りは妻の方が上手。 逆に妻は力仕事より、僕に任せた方が安心ってこともある。 夫婦でやってると、お互いの弱みを自然に補い合える。 それって無理に克服するより、ずっと効率がいいんだよね。 しかも弱みをフォローしてもらえる安心感があるから、...
仕事してると、大きな達成感だけじゃなくて、 ちいさな喜びがけっこう転がってるんだよね。 予定より早く終わったとか、 お客さんに「助かったよ」って笑顔で言われたとか、 作業がピタッと息合って気持ちよかったとか。 そういう瞬間を、 すぐ隣で一緒に感じられるのが夫婦チームの特権。 ひとりでやってたら、心の中でしまって終わるけど、...
ひとりで仕事してると、 気づきや改善って自分のペースになるよね。 でも夫婦で一緒にやってると、 相手の気づきがそのまま自分の成長につながる。 「ここ、こうした方が早いよ」 「お客さん、こういうの安心してたよ」 そんな一言が、すぐ次の行動に反映される。 お互いの経験や視点が合わさるから、 成長のスピードがひとりのときより倍になるんだよね。...
保育園や幼稚園など、 小さな子どもたちが集まる場所の空気は、安心と安全が第一。 天井埋め込みタイプのエアコンは 見えない部分に汚れが溜まりやすく、 カビやニオイの温床になることがあります。 今回の作業では、 園児たちが気持ちよく深呼吸できる空間を守るために、 細部まで丁寧に分解洗浄を行いました。...
夫婦で現場に立ってると、 特別なことよりも、小さな支え合いが大事なんだよね。 重いものを一緒に持つとか、 忘れ物をサッとフォローするとか、 お客さんとの会話を自然に引き継ぐとか。 その一つひとつは地味だけど、 積み重なるとすごい力になる。 「助かったよ」って思う瞬間が増えるたびに 信頼も深まっていく。 夫婦の現場って、 大きな奇跡じゃなくて、...
お客さんって、 作業の技術だけじゃなくて、 現場の空気を敏感に感じ取ってるんだよね。 夫婦で声を掛け合ったり、 笑いながら作業してたり、 自然にフォローし合ってたり。 その空気が伝わると、 「この人たちに任せてよかった」っていう安心につながる。 夫婦でやってるからこそ、 ただキレイにする以上に、 安心感というサービスを届けられるんだと思う。
夫婦で仕事してると、 「次どうする?」って言葉に出す前に動けることが増えるんだよね。 タオルを準備してくれてたり、 お客さんとの会話の間に道具を片づけてくれてたり。 その積み重ねで、 自然と“段取り力”が磨かれていく。 段取りって、効率だけじゃなくて、 空気を整える力でもあるんだよ。 スムーズに流れる現場は、お客さんも安心するから。...
どんなに技術があっても、 現場の空気を一瞬で変えるのは笑顔なんだよね。 夫婦でやってると、 ひとりが笑えば、もうひとりもつられて笑う。 その笑顔を見たお客さんも、自然と安心してくれる。 笑顔って、伝染する。 しかも夫婦チームの笑顔は、倍速で広がる。 もちろん、疲れて笑顔が出ない日もある。 でもそんな時こそ、相手の笑顔に助けられるんだよね。...
【“終了後5分”で差がつく】 作業が終わったら、すぐに帰るのではなく 「気になる点はありませんか?」と確認する。 この5分で、不安が解消され、満足度が一気に上がる。 お客様が「安心して任せられた」と感じれば、 口コミや次回予約につながる。 最後の5分こそ、プロの真価が出る時間だ。 完全分解エアコンクリーニング専門 クリーンファースト大田区本店...
夫婦で仕事してると、 そりゃイラッとすることもあるんだよね(笑) 段取りのズレ、 ちょっとした言い方、 小さなミスの押しつけ合い。 その瞬間は本気でムッとするけど、 不思議と長続きしない。 だって、目の前には一緒にやらなきゃいけない仕事があるし、 帰り道には「お腹すいたね」って言える相手がいるし。 怒りよりも、次に進む方が大事になる。...