くらしのマーケット成功の秘訣028 声かけは安心のBGM

 【声かけは安心のBGM】

 

作業中に無言で進めると、

お客様は「何をしてるんだろう…」と不安になる。

 

 

「ここを分解しますね」

「汚れがしっかり取れてきました」

 

 

そんな声かけがあるだけで、

作業はただの掃除から安心のサービスに変わる。

 

 

技術は見えにくいからこそ、

言葉で伝えることが大切だ。

 

 


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