【“終了後5分”で差がつく】
作業が終わったら、すぐに帰るのではなく
「気になる点はありませんか？」と確認する。
この5分で、不安が解消され、満足度が一気に上がる。
お客様が「安心して任せられた」と感じれば、
口コミや次回予約につながる。
最後の5分こそ、プロの真価が出る時間だ。
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