社長の小言071　夫婦の空気感は安心感を届ける

お客さんって、
作業の技術だけじゃなくて、

現場の空気を敏感に感じ取ってるんだよね。

夫婦で声を掛け合ったり、
笑いながら作業してたり、
自然にフォローし合ってたり。

その空気が伝わると、
「この人たちに任せてよかった」っていう安心につながる。

夫婦でやってるからこそ、
ただキレイにする以上に、

安心感というサービスを届けられるんだと思う。